FEROLETO ANTICO(Catanzaro): " Nuovi scenari per la farmacia" dalla digitalizzazione ai servizi attraverso nuove esigenze dei clienti; รจ il tema del convegno organizzato da Federfarma Catanzaro che si terrร domani, sabato 11 dicembre al T Hotel(feroleto Antico) a partire dalle 9.30.
Si tratta di un evento di grande richiamo che Federfarma Catanzaro, forte della propria leadership territoriale, organizza in presenza dopo i rinvii forzati dovuti alle misure di contenimento della pandemia. Sul tavolo del confronto, temi di riflessione e sessioni formative di pregio.
Prima dell'emergenza sanitaria legata alla diffusione del Covid-19, il settore sanitario era giร sottoposto a una forte pressione in conseguenza dell'aumento dell'etร media della popolazione e della crescente diffusione di patologie croniche e invalidanti ed era evidente la necessitร di una riorganizzazione dell'assistenza territoriale volta a potenziare il settore delle cure primarie, l'assistenza domiciliare, la prevenzione primaria e secondaria, nell'ottica di ridurre il carico sulle strutture ospedaliere e mantenere il piรน possibile i pazienti a casa propria. Le farmacie, quindi, rispondendo con generositร e professionalitร alle esigenze dei cittadini, hanno dovuto riorganizzare la propria attivitร per dare risposte adeguate sia dal punto di vista della corretta informazione sia dal punto di vista dell'erogazione di prodotti e servizi necessari ad affrontare l'emergenza.
Sono state in grado di assicurare un servizio efficace, pur in condizioni operative difficilissime, soprattutto per la necessitร di garantire la sicurezza degli utenti e degli operatori.
Da queste considerazioni nascono alcuni spunti di riflessione per una riorganizzazione dei servizi sanitari territoriali e di nuovi scenari per la farmacia rivolti ad un'evoluzione del sistema farmacia verso un modello sempre piรน rispondente alle esigenze del cittadino. Il ruolo della farmacia si sta espandendo fino all'approfondimento sulla cura primaria, dal ruolo di intermediario e rivenditore a quello di consulente esperto in salute e benessere.
La stessa tecnologia apre nuove possibilitร per la consulenza online dei pazienti in tempo reale e per la consegna degli stessi farmaci, che interferiranno con il ruolo tradizonale dei farmacisti chiusi in farmacia. Se ne discuterร domani nel simposio che si terrร a partire dalle 9.30. I lavori saranno aperti da Vincenzo Defilippo, presidente Federfarma Catanzaro; Cristina Murone presidente Sunifar Catanzaro, Luciano Leone vicepresidente di Federfarma Catanzaro, Marco Alessandrini(A.D Credifarma Banca Ifis) relazionerร sul tema " L'adeguamento infrastrutturale della farmacia come driver di inclusione e coesione sociale". A seguire Davide Cavalieri(Ceo Cavalieri Reail), parlerร di Phydigital Retail; scenari e opportunitร sul canale farmacia. Del " processo di digitalizzazione e come intercettare il cliente" parleranno Lorenzo Lani(A.D Ekofarma) e Marco Cadau(project Manager Ekofarma). Si prosegue con la relazione relativa a " Scenari futuri verso la farmacia dei servizi", di cui si occuperร Raffaele La Regina(Ceo Farmacia La Regina), chiude Emanuele Mormino(Coach&Ceo Pharmaway) intervenendo sul tema " il valore รจ solo il cliente".